На всю мебель бренда Andrea Home от компании Andrea предоставляется гарантия.
![](userfiles/A4 Landscape Booklet Mockup - Free Version.jpg)
Гарантийный срок изделия выставочного экземпляра на устранение скрытых производственных дефектов составляет 6 месяцев с момента покупки при соблюдении потребителем условий транспортировки, хранения, сборки и правил эксплуатации мебели.
Гарантия предусматривает бесплатный ремонт мебели в течение гарантийного периода, установленного фабрикой-изготовителем, но не его замену и не возврат денежных средств.
Фабрика-изготовитель осуществляет гарантийное обслуживание товара при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации на данное изделие, отсутствия механических повреждений по вине Покупателя, загрязнений. В противном случае изготовитель мебели не несет ответственности за потерю потребительских качеств купленного товара. В этом случае возможно лишь сервисное обслуживание за счёт Покупателя по расценкам Продавца.
![](userfiles/паспорт 2.jpg)
При возникшей необходимости обслуживания мебели по гарантии (возникший дефект или поломка изделия) или при обнаружении дефектов производственного характера необходимо обратиться в магазин по месту покупки мебели.
Гарантийный ремонт мебели производится фабрикой-изготовителем после письменного уведомления о поломке изделия. Если претензия обоснована, то в зависимости от вида поломки его ремонт будет осуществляться в течение срока изготовления данного изделия, но не менее 14-ти рабочих дней с момента рассмотрения рекламации.
Возврат изделия осуществляется в упаковке, обеспечивающей сохранность мягкой мебели. Без упаковки и гарантийного талона прием возвратной мягкой мебели не производится.
Более подробную информацию по условиям гарантии, инструкции по эксплуатации и уходу Вы можете ознакомиться в паспорте изделия, который выдается при покупке мебели в салоне вместе с договором.